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社會參與
友信精神—We care about life

理念與行動指南

友信自1955年創立之初,秉持回饋社會與永續經營的理念,將「We care about life」的理念落實於社會關懷與公益活動,積極打造具社會企業氣息的醫療集團。於2012年成立CSR小組,與合作夥伴共同推廣社會公益;2016年11月底正式成立企業社會責任部門,主責規劃短中長期CSR發展藍圖,統籌執行策略計畫及擔任內外協調橋樑,瞭解利害關係人需求並研析國際永續發展趨勢,研擬相關風險與具體因應策略。

友信社會福利慈善事業基金會

友信基金會成立於2015年,秉持「We care about life」的使命,希望創造公平包容的幸福社會,並致力於解決眾多重大社會問題,包含弱勢教育扶助、低收入戶醫療補助、老人福利、身心障礙福利、貧困救助、社會公益活動等多個領域。

友信基金會與台北醫學大學、輔仁大學、台灣大學、陽明交通大學合作,透過獎助學金計畫支持學生完成醫學院學業,自開設以來支持近30位來自醫學系、藥學系、物治系的學子。同時透過資金援助、資源共享,與學校、非政府組織和其他機構建立緊密合作關係,支持其他非營利組織完成社會關懷專案,以確保資源最大程度造福社會。

友信志工日 更多友信志工日

不僅身障者需要輪椅,行動不便的長輩也需要輔助工具來過生活。友信於2021年舉辦首次友信志工日,並成立「輔具維修志工隊」,與社會企業窩新生活照護共同合作,培訓員工及有心擔任志工的一般民眾成為輔具維修志工,讓輔具資源得以循環利用,減少對環境的破壞,並結合線上小遊戲突破疫情限制,打開輔具議題與大眾接觸的機會。結合企業專長與社會需求創造出與眾不同的公益價值,榮獲Buying Power「社會共榮組」特別獎肯定。

▲「Dunny輔具維修大挑戰」線上遊戲

▲ 友信志工日—大龍養護中心

▲ 友信志工日—龍江日照中心

友信影展

友信秉持著「We care about life」的信念,透過紀錄片校園巡迴計畫讓即將投身於醫療產業的莘莘學子們能開始學習、面對與思考生命教育的議題。2017年起以推廣「那個靜默的陽光午後」影片為起點,後來加入志漢導演的另一部作品「一念」,兩部紀錄片帶領學生探究關於「生命」與「醫病關係」的思考,人生的抉擇沒有對錯之分,而是讓我們對生命有深刻的體悟,更明白存在的價值。


友馨瑜珈 友馨瑜珈介紹

友信與眾多基金會合作,如台灣癌症基金會合作推出一系列癌友瑜珈,加入正念減壓,結合呼吸與瑜珈伸展的癌友專屬課程設計,幫助逾百位癌友減緩癌疲憊與走過癌低潮,8成癌友學員在完成8週癌友瑜珈課程後,因癌症或治療感受到的持續疲憊感有下降。

友信與弘道老人福利基金會合作推出樂齡瑜珈課程,自開課後備受長者及社會團體的好評,希望每年都能到養老院陪伴長者、強健他們的身心,結合友信「啟發醫療,通往幸福」的使命,關懷老人健康。

▲ 癌友瑜珈課程

▲ 樂齡瑜珈課程

關懷偏鄉

以創新的思維與模式促進幸福生活及社區發展。我們在2020年於東部三縣市分別推動了因應當地需求的公益方案,跨足文化保存、藝文展演及照護關懷。

離島輔具維修-蘭嶼

2019年,蘭嶼鄉東清村「雅布書卡嫩居家護理所」,因電動病床、輪椅及助行輔具待修,經聯繫後所方婉拒直接捐贈相關資源,希望透過先評估後維修的方式,盡量將損壞的器材延續壽命,避免造成小島上的環境負擔。在關懷偏鄉醫療及循環利用的善念下,於2020年派遣三名輔具維修先鋒隊員攜帶零件前往支援,最後共完成1組電動病床、2部輪椅及近20具的拐杖跟四足助行器回歸正常使用,成果相當豐碩,見證了輔具的重生及再利用,所方高度肯定志工隊員的專業及熱誠,並約定保持合作關係。

原民文化世代傳承-花蓮縣

花蓮縣豐濱鄉的新社部落(Paterungan)是目前國內保存最多噶瑪蘭語言及文化的部落,為了強化噶瑪蘭族的文化傳承,增加族人對自己的族群認同,友信與新社社區發展協會合作創造工作機會,透過舉辦工作坊的方式,邀請耆老至新社國小進行口述歷史,從原民美食-阿里蓬蓬的製作、古法釀酒方法至傳統祭祀儀式介紹,凝聚部落居民對於敬天順天、遵從自然而採用有機耕種的共識,過程中重拾許多被遺忘的傳說故事及生活智慧,更促進長者與後輩之間的世代交流。

銀髮增能及生命價值展現-宜蘭縣

宜蘭縣羅東鎮因青壯年人口外移,許多當地長者失去自我價值認同,進而影響自我與周遭人的生活品質。為此,於2020年透過認養果陀劇場推廣的「活化歷史」專案,以當地的老康泰日照中心為基地,針對在地的年長者,舉辦多場生命教育與增能活動。

一、「祖孫牽手 ‧ 完美城鄉」長者故事班:與果陀劇場聯合訓練來自羅東地區與老康泰日照中心的長者們,鼓勵他們勇敢說出自己的生命故事。

二、跨物種的生命教育:友信志工協同老康泰社工人員,帶領故事班長者至宜蘭流浪動物中途之家,共同關懷這些被遺棄的流浪動物。

三、長者自我實現公演:三、長者自我實現公演:在長達半年的故事班長者增能訓練後,友信與果陀劇場共同策劃一場由故事班長者們擔綱主角,結合在地遴選的小演員們共同演出的的舞台劇「阿嬤的願望」。於羅東展演廳公開展演,當日入場的民眾及受邀來賓合計近500人,盛況空前。透過這場演出,讓長者們感受到自己是生命的主角,重新審視自我價值。


老康泰日照中心長者演出舞台劇「阿嬤的願望」▶

▲ 老康泰日照中心長者演出舞台劇「阿嬤的願望」

支持社會企業

社會企業以商業創新模式解決特定社會問題的企業,許多社會企業的宗旨和行動與友信理念不謀而合,為支持這些社會企業,我們建構出有別於一般以捐贈贊助為主的CSR模式,透過和社會企業討論溝通,開展出相互支持與成長的專案合作,使兩者共同發揮出最大的影響力。其中與社會企業—窩新生活照護長期合作的輔具重生專案,更於2022年獲頒Buying Power「社會共榮組」特別獎肯定。

社會公益團體共榮

自成立至今,對「人」的關懷一直是我們的企業使命,我們建立與社會公益組織與社會福利團體間的互信與共好,努力消除社會的不平等議題。長期以來,與育成基金會共同舉辦多次活動,建立與憨兒間互相認識與關懷的橋梁。此外2020年與宜蘭幸夫愛兒園搭起了橋樑,為園內的失親兒提供豐富的活動。

財團法人育成社會福利基金會

自2017年起支持「育成社會福利基金會夢想花園」心智障礙者繪畫比賽,為讓更多員工及來訪貴賓能夠一同感受作品的創意與溫暖, 更於總部辦公室及信文辦公室展出當年參賽畫作近70幅;2020年邀請育成憨兒們彩繪公司吉祥物公仔近700隻後,再從中挑選200隻搭配當年度優勝畫作一起巡迴展出,為我們的祥和社會傳遞更多更廣的Caring、Changing、Inspiring動人故事。

幸夫愛兒園

因原生家庭的缺陷,使許多兒童被迫與父母分離進入收容機構,成為失親兒。於2021年與宜蘭的幸夫愛兒園合作,開啟了失親兒關懷的道路。友信志工與幸夫的小朋友一起參與穿山甲生態保育講座、螞蟻陷阱盒組裝及彩繪,將豐富的生態知識傳遞給幸夫的小朋友,陪伴他們度過溫暖的歲末時光。

企業社會責任白皮書
2021 友信醫療集團
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